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Hygge Betreuung feiert Einjähriges
Vor rund einem Jahr öffnete Hygge Betreuung seine Türen am Augustusplatz Leipzig und bestreitet seitdem neue Wege in der Versorgung und Unterstützung hilfebedürftiger Menschen. Seither ist viel passiert: das Team ist gewachsen, ein zweiter Standort wurde eröffnet und viele zufriedene Kunden gewonnen. Wir blicken auf die vergangenen zwölf Monate und lassen Sie an den Ereignissen von Hygge Betreuung teilhaben.
2021 war ein ganz besonderes Jahr. Jeden einzelnen von uns stellte die Corona-Pandemie vor ganz eigene Herausforderungen. Auch wir hatten uns den Startschuss von Hygge Betreuung ein wenig anders vorgestellt. Aber sei es drum, denn ab Tag eins begleitet diese Idee von einer sozial verankerten Betreuung für Senioren und Familien ein starkes Team. Dank Teamwork, Zusammenhalt und Achtsamkeit konnten wir Kunden in dieser Zeit ganz individuelle und auch einfühlsame Unterstützung bieten. Unsere Betreuungskräfte waren voller Herz und Engagement dabei, übernahmen das Einkaufen und andere außer Haus Erledigungen für Risikopatienten, leisteten Gesellschaft und halfen dabei, den herausfordernden Alltag zu meistern. Dabei schafft das Konzept der festen Zuweisung von Betreuungskräften wichtiges Vertrauen und Bindung. Denn familiäre Atmosphäre zu schaffen ist wesentlicher Bestandteil des Hygge Betreuungskonzeptes. „Hygge fungiert nicht klassisch ambulant. Es gibt keine Touren, in denen die Mitarbeiter von Kunde zu Kunde fahren. Die Zuweisung einer Betreuungskraft zum Kunden erfolgt gemeinsam: Betreuungskraft, Pflegedienstleitung und Kunden entscheiden dies gemeinsam“, erklärt Susann Marschallek, Pflegedienstleiterin in Leipzig und ergänzt: Bei der Einteilung unserer Betreuungskräfte werden Rituale und Wünsche der Kunden berücksichtigt und Einsatzzeiten ganz individuell gestaltet. Für die Kunden ist ganz klar die gemeinsame Zeit der größte Unterschied zu anderen Betreuungsdiensten. Da die Mitarbeiter fest für Sie geplant über einen längeren Zeitraum vor Ort sind schafft dies Ruhe, Kontinuität und Entlastung für die pflegenden Angehörigen.“
Es freut uns zu sehen, dass immer mehr Menschen aus Leipzig und der Umgebung auf dieses Konzept vertrauen und die Leistungen in Anspruch nehmen. Vielen jedoch ist diese Art der häuslichen Pflege noch unbekannt – auch, wenn es von den Kassen bezahlt wird. Daran arbeiten wir stetig weiter und wollen so vielen Menschen wie möglich ein langes Leben in den eigenen vier Wänden ermöglichen.
Auch in Sachsen-Anhalt im Einsatz für Sie
Im April 2021 wurde der zweite Standort in Halle eröffnet. Nun sind unsere Betreuungskräfte auch in der Saalestadt unterwegs und mittlerweile fester Bestandteil der hiesigen Betreuungslandschaft. Cäcilia Freia Birkenmeyer, Pflegedienstleiterin am Standort Halle (Saale), ist froh einen Platz im Unternehmen gefunden zu haben und sagt über die Hygge Betreuung: „Bei uns wird Hygge gelebt. Das berufliche Miteinander ist familiär und einfach zum Wohlfühlen. Das spiegelt sich auch in den Kundenkontakten wieder. Es wird sich ausgiebig Zeit genommen und können entsprechend geduldig und mit Ruhe agieren. Bei Hygge geht es nicht um die medizinische Versorgung, sondern um die zwischenmenschliche Beziehungen und ganzheitliches Wohlbefinden. Damit schließen wir die Lücke zwischen ambulanter Pflege und einem Pflegeheim. Genau das, was viele hilfebedürftige Menschen suchen.“
